 问：山川竖内知名高档木桶品牌么？
答：山川木桶隶属于百川环球建材有限公司，位于广东佛山南海区，占地面积四万余平方米。公司创建于2001年，经过八年来的风雨洗礼，现拥有雄厚的技术人才及现代化厂房与现代化工艺流程设备，成为同行中最具权威，最具影响、最专业化生产木桶卫浴企业，与嘉熙、朴易并称国内三大木桶品牌。 问：山川木桶有什么优点，为什么售价较高？ 答：1.选材考究：山川木桶采用名贵香柏木和泰国橡木。其生长周期长、密度大、质地坚硬，变形系数小，具有天然防腐性能的诸多优点，成为优质木桶材料的首选。香柏木还拥有极具艺术气息的木节，给人质朴大方的田园风情。2.工艺精湛：山川木桶经过严格的木材脱脂、蒸煮、烘干、防水、防腐等三十几道工序处理，并运用现在科技与精湛手工艺相结合精雕细琢而成。3.设计人性化：山川木桶结合人体工程学原理，以造型独特、美观、古朴而典雅的理念不断开拓、创新，来满足现代人们追求自然、舒适、健康生活的需求，引领沐浴新潮流。 问：使用木桶有什么特点么？ 答：1.香柏木木质坚硬，硬度高，密度大。2.天然香柏木未经处理即可在水中10年不腐烂。3.天然、环保、健康。4.深型设计，蓄水深，能够全身浸泡，自然水力按摩，增强心肺功能，迅速消除疲劳。5.保温效果极佳，每小时降温仅3～5度，节约用水。6.可添加各种中草药和精油浸泡，并帮助发挥药效，泡出靓丽肌肤。7.抗菌、防腐、不易吸附脏物。8.表面采用喷漆处理，细腻温润，手感极好。9.无需安装、放进卫生间即可使用。 问：木桶该如何保养？ 答：1.在接收之日起，将水放满后要浸泡12小时以上，使木桶充分浸润。2.每天使用或两三天使用一次，泡完澡后将桶内脏水放掉并用清水冲净。3.因木材本身会热胀冷缩，不可直接晒太阳或受冷风吹，如果长时间不用达2个月以上，可将木桶淋湿后用大塑料袋封住，避免空气带走水分。4.平时最好放少许清水，输吸收水分，保持木质的饱和与湿润。但水不要过多，因为浴室本身就有一定湿度。注意不可留用洗浴后的脏水，以免木质吸收污水而加速老化或产生霉斑。 @ 问：产品的售后服务方面？ 答：保障店内商品的质量和提供满意的服务将是本店的基本经营原则，本店特郑重做出以下保修承诺：1.付款方式支持第三方付款方式(支付宝交易)，同于收到货满意后再付款．让顾客买的更放心！2.如果运输途中损坏，我们负责调换，并负责来回运费.让顾客买的放心。3.所有山川牌浴桶全部通过国内各级质量监冬质量达到国际一流水片拥有行业中全部权威证书。并享有厂家提供的正规保修服务。 问：店里所售的产品都是真品吗？ 答：店内所售的所有商品均为各个厂家授权经销的原厂正品，本店郑重承诺假一赔十。 问：店里所有的商品都有货么，图片颜色与实物是否一致？ 答：我们尽量保证各品牌的主营商品及畅销款式均有充足的备货，但由于各厂家产品系列、型号众多，库存时有变动，顾客在拍下宝贝前因先与我们先，确认是否有货，由此造成您的不便，我们深表歉意；因受拍摄环境、显示器色差等诸多因素的影响，实物颜色可能会存在一定的色差，此为正常情况不视为质量问题，请各位买家在购买之前加以参考。 问：关于商品的发货及到货时间？ 答：买家按购买流程购买商品后，我们随即安排订单，现货款式将在1-3天的调度期内发出，定做需30天的订货周期。国内大部分地区物流所需时间约为2-10天，偏远地区及港澳台地区约为15天，请买家合理安排好购货时间。北京地区现货款式2日内安排送货。 问：关于运输方式及运费？ 答：对于大件商品我们只选择最经济的发货方式-物流货运，因到达地不同也会产生不同的运费价格，网页标注运费仅作参考。物流公司会将货物运送到买家当地的货运站，买家持本人提货，通常是让物流公司安排送货上门，需加收几十各地不等。需注意的是物流公司的送货上门一般是到小区或者楼下，并不提供上楼及进户，请买家们收货时家中留有人手。北京地区买家由店内负责配送。 问：运输过程中安全么，如有损坏怎么办？ 答：请买家放心选购，厂家在发货时都配有原厂包装，通常是加厚纸箱+木架的包装方尸保证货物在运输途中的安全。买家在提货时需验货后再签收，检查货物是否完好，数量有无短少，如发现有上述问题可以拒签，并及时和我们，我们会当即为您处理相关事宜，一旦签收后就代表确认货物完好无缺，之后再出现的由运输所致的问题店里将不承担责任，为了保障您的权利请务必验收货物！北京地区买家配送时为了方便均已拆除木架及外包装。 问：运输超出预订的时间怎么办？ 答：大件商品运输全部由第三方货运公司承运，因此我们无法控制其工作效率及服务质量，如果因运输原因造成的延误我们会及时为您与货运公司取得做出催促，并为此深表歉意，但不因此承担责任及所造成的任何损失，希望买家们能够有所了解。 问：是否负责安装，安装复杂么？ 答：外地买家我们是不提供安装服务的，所有商品出厂时均经过检验，保证配件齐全，买家可按照安装图纸自行安装，通常都不会太难。北京地区买家由店内送货上门时提供安装服务。 您在拍下商品的同时即视为接受以上条款，如有疑议请和店主提出，我们欢迎您的任何意见和建议，并在此预祝您在本店能挑选到合适的商品，网购愉快。警告：商品文字介绍与部分图片均为本店原创，严禁任何形式的转载与盗用！ | 
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